鹤岗市人力资源和社会保障局疫情期间人社便民服务措施

　　为深入贯彻市委、市政府决策部署，全面做好疫情期间人社服务工作，市人社局针对群众关注的人社政务服务高频事项，推出便民、利民服务措施，实行网上办、预约办等“非现场”办公方式，推行“不见面”服务，确保实现疫情防控和人社服务“两不误”。
　　1.公共就业服务。线上办理求职登记、就业招聘、就业创业补贴申请、金保工程系统内人员信息修改等业务。 
　　2.社保经办服务。采取网上服务大厅、电话、电子邮箱、企业QQ群、手机APP等网上办理、预约办理；社保卡首次申领实行预约办理，补办、修改密码、激活等业务可在各银行网点办理。
　　3.工伤认定服务。工伤认定、劳动能力鉴定实现网上申请。对医护及相关工作人员，感染新型冠状病毒肺炎的开辟工伤认定绿色通道。
　　4.养老退休服务。取消灵活就业人员（含企业接续人员）正常退休个人申请，个人身份信息认证登录人社局公众号办理；特殊工种退休申请业务网上办理。
　　5.职业技能服务。各类职业培训机构的就业创业、技能提升等开展线上培训。
　　6.劳动维权服务。实行网上申请立案、网上案件审理。
　　7.劳动关系服务。劳务派遣行政审批许可申请、企业不定时工作制和综合计算工时工作制审批及劳动合同备案实行网上办理。
　　8.人事人才服务。流动人员人事档案查询、转递、人事代理和专业技术资格考试报名、职称申报等业务网上办理。
　　请各企事业单位和办事群众优先选择网上或电话办理（黑龙江政务服务网https://www.zwfw.hlj.gov.cn/），可拨打12333或各业务部门人员联系电话进行咨询，具体服务事项和联系方式如下：
 
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