《民声热线》15秒片头：

【口播】观众朋友晚上好！我是主持人彭冠维，欢迎收听、收看由市深化机关作风整顿领导小组办公室、市政府办公室、市融媒体中心联合开办的舆论监督类节目《民声热线》，为适应节目发展，满足观众需求，我们《民声热线》栏目增加了电视版回音壁版块，针对节目中受理的问题，在回音壁节目中进行反馈，晾晒各部门在“我为群众办实事”活动中履行承诺、提高效能的工作态度与作法。

【片花】回音壁7秒

【口播】件件有回音、事事有着落，在今天的《民声热线》回音壁节目中，我们将集中播出近期上线单位的问题反馈，以及记者深入基层采访的问题短片。我们一起来关注：

1【题目】问题反馈：“自来水”“不来水” 三立水务来帮忙    

 (在片子上打字幕：11.18拍摄)

【口播编后话】通过记者双方协调后，三立水务工作人员次日就延长了供水时长，并对问题区域内生活用水流动量、压力进行检测观察。三立水务工作人员还对入村管线接口，重新进行了检查、测试、加固。据了解，截止记者发稿前，合新村百姓已经用上了自来水，并和三立水务工作人员协商了供水时段和供水时长。在此呢我代表百姓谢谢三立水务的工作人员!但是在我看来呢，三立水务的做法也只是暂解燃眉之急，要想彻底解决兴安区合新村居民的吃水问题，首先咱们百姓得思想统一，村民自己掏钱承担材料和相应费用，请三立水务工作人员重新铺设新供水管道。本栏目也将持续关注兴安区合新村村民的用水问题。下面来看一下德政小区的清雪情况：

2【题目】问题反馈：德政小区清雪工作有序推进  （3分27秒）

【口播编后话】据了解，22日这场暴雪过后，德政小区居民对小区清雪工作持续关注，19号楼的居民也曾自发地加入到清雪大军中，我们相信在物业和居民的共同努力下，今年冬季德政小区的清雪工作会非常顺利，会让百姓出行更安全方便。

3【题目】多部门联合解决透析患者“就医难”  

【口播编后话】在我市医疗机构和医保部门的互相配合下，共同为我市需要血液透析的患者搭起了希望之路。 

4【留言板题目】电费调价百姓疑惑  权威部门解读辟谣

【主持人录播】近日，许多百姓非常关注电费调价问题，担心会给生活带来压力，带着这个问题，我们采访了国网鹤岗供电公司营销部副主任邹菲：

5【留言板题目】新冠病毒核酸检测价格调整了（1分）

【主持人录播】有市民咨询说，最近，我市各家医院做新冠病毒核酸检测价格有了很大的调整，想了解一下具体情况。

为此，我们采访了鹤岗市医疗保障局医药价格和招标采购科副科长韩志威。

6.【留言板题目】2021年养老金待遇调整标准解读（3分）

【主持人录播】留言板上有市民咨询今年养老金待遇调整的标准有哪些？

记者电话采访了人社局党组成员，社保中心主任蒋志刚，他做了详细解读：

7. 【《民声热线》栏目宣传片】  （ 1分50秒）

【口播】今天的《民声热线》回音壁节目就是这些，您可以登录智慧鹤岗手机台回看我们节目，您有什么问题可以拨打栏目热线3228483 3228484参与节目，还可以通过智慧鹤岗手机台《民声热线》留言版留言，反映您的心声。感谢收看，再见！

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